Politika dostave

 

Svrha ove politike je da osigura da obje strane razumiju i pristanu na ovu politiku kako bi se međusobno zaštitile i postavile očekivanja za naše usluge.

Dostavljanje vaše pošiljke do vas na vrijeme je naš glavni prioritet. Ovdje su informacije o našim pravilima dostave i procjenama.

 

● Šaljemo u roku od # sati nakon prijema vaše narudžbe, osim u rijetkim slučajevima kada je proizvod privremeno nedostupan. Bit ćete obaviješteni putem e-pošte ako to bude slučaj zajedno s procijenjenim datumom isporuke.

 

● Tokom procesa naplate, troškovi dostave se izračunavaju na osnovu težine, veličine i odredišta artikala u narudžbini. A mi ćemo vam se obratiti s pravim troškovima dostave putem kontakt informacija koje ste nam dali tokom narudžbe.

 

● Kada se izračunaju ispravni troškovi dostave, mi ćemo poslati robu što je brže moguće.

 

● Za zahtjev za promjenu adrese dostave, adresu možemo promijeniti u bilo koje vrijeme prije izdavanja narudžbe.

 

● Ako vrijeme isporuke premašuje očekivano vrijeme, kontaktirajte nas radi naše istrage.

 

● Nakon otpreme, kupac će dobiti vezu za praćenje preko koje može pratiti napredak pošiljke na osnovu najnovijih ažuriranja koje dostavlja dobavljač isporuke.

 

● Ako otkrijete da je paket oštećen u transportu, ako je moguće, odbijte ekspresnu dostavu i kontaktirajte našu korisničku službu.